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ITIL: diferencia entre problemas e incidencias

Los estudiantes en las clases de ITIL® Foundation a menudo encuentran difícil diferenciar entre incidencias y problemas. Para abordar este tema y darle una mayor claridad, este blog va a identificar las diferencias entre incidencias y problemas, cómo están relacionados … Continuar

3 claves para conseguir éxito con tus proyectos de TI

Los proyectos a menudo son complejos, se componen de una gran cantidad de piezas en constante movimiento y presentan numerosos retos para las personas involucradas. La realidad es que los proyectos no siempre salen como queremos. Muchas veces nos piden … Continuar

Las certificaciones de Amazon Web Services: planes de compensación y salarios asociados a la certificación

publicado en: Amazon Web Services (AWS), Cloud | 0

Volviendo la vista atrás, principios de la primavera de 2013, cuando Amazon Web Services (AWS) lanzó su programa de certificación nadie podía prever cómo de populares serían sus certificaciones en un período tan corto de tiempo. 4 años más tarde … Continuar

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